Baymak Klimada Sıcaklık Kontrolü Çalışmıyor Ve Gürültü Sorunu İçin Ücretsiz Servis Talebi

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Baymak Elegant Plus 18000 BTU 2025 model klimada ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Klimayı 23 dereceye ayarlamamıza rağmen ortam sıcaklığı 26–27 dereceleri gösterdiği halde cihaz durmadan çalışmaya devam ediyor, ayarladığımız dereceye hiçbir şekilde uyum sağlamıyor.

Bu durumla ilgili olarak şu ana kadar yaklaşık üç kez servisle görüştük. Her seferinde bunun normal olduğu söylendi ve bu konu için adrese gelmeleri halinde ek ücret alınacağı ifade edildi. Ürünü yeni sayılabilecek bir tarihte almamıza rağmen, temel bir fonksiyon olması gereken sıcaklık kontrolünün bu şekilde çalışmaması kabul edilebilir değil.

Ayrıca aynı adreste bulunan 9000 BTU 2025 model Baymak klimamızda da ciddi bir ses problemi mevcut. Defalarca servis çağırmamıza rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Servis ekipleri desibel ölçer ile eve gelip ölçüm yapıp gidiyor, ancak gürültü sorunu devam ediyor ve kullanıcı olarak bu durumdan çok rahatsızız.

Antalya Muratpaşa Üçgen Mahallesi’indeki adresimizde bulunan bu iki klimayla ilgili sorunlar Temmuz ayından bu yana kesintisiz devam ediyor. Baymak’tan, özellikle 18000 BTU olan cihaz için ücretsiz servis kontrolü yapılarak ayarlanan dereceye neden uymadığının tespit edilmesini ve sorunun giderilmesini, 9000 BTU olan cihaz için ise kalıcı şekilde ses probleminin çözülmesini talep ediyorum.