to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak markasından klima aldık, bir haftadır gelip takmadılar. Aradığımda servis her seferinde 'Bugün geleceğiz' diyor ama gelmiyorlar. Çalışanlardan net bilgi istediğimde ise 'Telefonu kapatıyoruz' diyorlar. E*** A**** adlı çalışan, mağduriyetimi gidermeden telefonu kapatmak istemiştir.
Baymak yetkili servisten klima montajı için randevu aldık. Tam saat vermediler aciliyetimizi belirttik ve Gün sonuna geldik ne arayan ne soran var. Telefonla arıyoruz gerilimli kişiyi sabahtan beri telefonlara cevap vermiyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz bugün gelecekler diyorlar ama telefonlarımız...
Baymak yetkili servisinden, taşındığım evime klimamın montajı için yaklaşık 10 gün önce randevu aldım. Randevu tarihini ancak oldukça ileriye verebildiler, kabul etmek zorunda kaldım. Belirlenen günde sabahtan akşama kadar evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Sadece akşam 17:30’da arandım ve 20 dakik...
Baymak markasından klima aldık, bir haftadır gelip takmadılar. Aradığımda servis her seferinde 'Bugün geleceğiz.' diyor ama gelmiyorlar. Müşteri hizmetleri ise '3 gün sonra' deyip öteliyor. Geleceğiz diyen servis elemanları sonrasında 'Başka iş var, biz oradayız.' diyerek arayalım deyip aramıyorlar.
Baymak klima aldım, iki hafta boyunca kargonun gelmesini bekledim. Şimdi teslim edildi. Kurulum için Baymak servisini arıyorum, iki gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş sağlanmıyor. Bugün zar zor ulaştım, montaj için bana sekiz gün sonraya randevu verdiler. Bu nasıl bir sistem? Evimde yaşlı, yatalak...
Yorumlar