Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Baymak Klima Kurulumunda Hatalı Hizmet Ve Sürekli Sorunlar

Aymen
03 Ağustos 12:26
1.857

Antalya Döşemealtı Baymak Servisi Can Teknik tarafından 28.07.2025 tarihinde almış olduğum sıfır klimanın kurulumunu yaptırdım. Kurulumun başından sonuna kadar aldığım hizmet kesinlikle vasat durumdaydı. Gelen yetkili, klima tesisatlarını kontrol etmeden yanlış tesisata bağlantı yaptı ve yanlış duvarı delerek maddi hasara neden oldu. Aynı zamanda, klimanın montajı sırasında gaz kaçağına da sebep oldu. Klima montajı yapıldıktan sonra klimayı bize çalışır vaziyette teslim ettiler; fakat yaklaşık 2 saat sonra klima, vantilatör gibi üflemeye başladı. Sorunun giderilmesi için servis ile tekrar irtibata geçildi ve servis yetkilisi gelip hatayı giderdi. Klima servisi tamamlanıp gittikten sonra ise 12 BTU Elegant++ klimam tekrar soğutmamaya başladı. 28 Temmuz'dan itibaren servis talebinde bulunulmasına rağmen ve servisin geleceğini söylemesine rağmen gelmemesi bizi mağdur etti. Baymak genel merkezden gelen geri dönüşleri dahi dikkate almayan bir bayi ile karşı karşıyayız. Ürünümün garanti kapsamında sorununun giderilmesini ve yetkili servisin gerekli hizmeti sağlamasını rica ediyorum.

03 Ağustos 15:07 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Murat
08 Ağustos 2024 08:42
2.755

Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi

07 Ağustos 15:45
1.639
Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi
Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi
1
Melek sonuçtan hiç memnun değil

Melek
20 Haziran 2024 17:33
1.396
5
Raziye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Raziye
24 Ağustos 2024 08:21
1.169
"Cihazı monteleme için gelen arkadaşlara teşekkür ederim çok ilgilendiler olumsuzluğu olumluya çevirdiler. Ürünlerimden gayet memnunum Temizlemeden sonra harika çalışıyor"
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri