Baymak Klima Filtresi Çıkmadı

Vatan'dan aldığım Baymak marka 12000 BTU'lik inverter klimanın içerisinden toz filtresi çıkmadı. Bu malzemenin temin edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, böyle bir durumu sizin gibi bir firmadan beklemediğimi belirtmek isterim. Klimanın montajını yapan servis, filtrelerin nasıl temizlenmesi gerektiğini anlatmak üzere klimanın kapağını açtığında filtrenin olmadığını fark etti ve 'Bu modelde filtre yok' şeklinde bir yorum yaptı. Daha sonra internetten yaptığım araştırmada filtrenin olması gerektiğini öğrendim. Servis konusunda da şikayetçi olduğumu ifade etmek istiyorum.