Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Baymak Klima, 6 Ayda İdrar Gibi Koku Vermeye Başladı

Baymak Klima, 6 Ayda İdrar Gibi Koku Vermeye Başladı
4.953
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiğiniz ve servisi ücretsiz göndereceğiniz için teşekkür ederim.

Baymak markası klima ürününe sahip çıkmıyor, klimada problem olursa, direk sizin hatanız diyorlar, klima 6 ayda idrar kokusu gibi koku vermeye başladı, evde 18 aylık çocuğumuzdan dolayı neredeyse hiç açamıyoruz, servis elemanları da bu kadar kısa zamanda nasıl pislendiği konusunda şaşırmış bir tepki verdiler, servis iç ünite fanının pislendiğini, bakteri kapladığını, bunun için ücret karşılığında bakım yapabileceklerini söyledi. Dış ünite dışarıda olmasına rağmen tertemiz durumda, iç ünitenin fanına baktık, fan sanki çamur içine batırılmış ve çamur üzerinde, kurutulmuş gibi olduğunu gördük, Çağrı merkezine durumu şikayet olarak anlattık, ev ortamının temiz olduğunu Herhangi pis bir çalışma ortamının olmadığını bu kadar kısa zamanda bu şekilde kirlenme olamayacağını, daha önce başka markaların klimasını kullandığımızı, böyle bir problem ile karşılaşmadığımızı ilettim, çağrı merkezi, bu konuda bir şey yapamayacakların söylediler, artık satın aldığımızda, bir şekilde, kullanılmış bir klima olduğunu düşünüyoruz.
Baymak'tan asla bir şey alınmaz bunu anladık.

Ahmet
29 Eylül 2023 13:45

Eve gelen servisin, servis rapor bilgisi; Klimanın, 1 senelik bakımının yapılması gerektiğini, fanın bakteri be kirden dolayı koktuğu, bunun için 1000 TL ödemem gerektiğini, bildirdiler, 6 aylık klima, neredeyse kullanamadık, kullanılmadan nasıl kirlenmiş acaba, dış ünitenin içi tertemiz:) Çağrı merkezi, klima kiri kendi üretemez cevabı verdi, bende onu diyorum zaten, kullanmadan nasıl bu hale geldi? Başka klimammizda var 2 şenlik onda hiçbir problem yok, ve daha ucuz bir klima...

29 Eylül 2023 13:46 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Ahmet
2 Ekim 2023 12:09

İlgilendiğiniz ve servisi ücretsiz göndereceğiniz için teşekkür ederim.

Yorumlar

Ali
Şikayeti Çözüldü

Koku sorununu nasıl çözdünüz.

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Klimadan Koku Gelmesi Ve Garanti Dışı Bakım Talebi

2.758

Baymak 18'lik klima aldık, 3 ay önce. Ancak her çalıştırmada koku geliyor. Nedenini anlayamadık. Bugün servisi aradık, d...

1 Yorum

Baymak Klima Yanık Kokusu Sorunu

7.094

Yaz sonu satın aldığımız 18.000 BTU Baymak marka klima, soğuk çalışırken hiçbir sorunla karşılaşmadım. Fakat havalar soğ...

Baymak Klima Yanık Kokusu Sorunu
Baymak Klima Yanık Kokusu Sorunu
1 Yorum

Yeni Alınan Klimada Kötü Koku Ve Servis Sorunları

2.145

Yeni alınmış olan Baymak klimamın daha yılı dolmadan, yaz aylarına doğru çalıştırdığımda, en düşük fan modunda, çok sıca...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baymak Elegant Prime Klima Parça Değişim Süreci!

Baymak ElegantPrime Klima Parça Değişim Süreci!

Profil fotoğrafı
Armağan
Baymak Ses Gürültü, Cızırtı, İnanılmaz Rahatsız Edici, Resmen Psikolojimizi Bozdu!

Baymak SesGürültü, Cızırtı, İnanılmaz Rahatsız Edici, Resmen Psikolojimizi Bozdu!

Profil fotoğrafı
Fulya
Baymak Elegant Plus Uğultu Sesi

Baymak ElegantPlus Uğultu Sesi

Profil fotoğrafı
Ramazan
Baymak Klimanın Sesli Çalışması

Baymak KlimanınSesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Cihan
Baymak İç Ünitede Tıkırdama Sesi

Baymak İç ÜnitedeTıkırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Kaan
Baymak Klima 7günde Arızalandı, Servis İlgilenmiyor

Baymak Klima7günde Arızalandı, Servis İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Özcan

Öne ÇıkanKonular

Baymak Kategorileri