Baymak Kazanında Yoğuşma Nedeniyle Paslanma Ve Servis İlgisizliği


Baymak apartman kazanımızda yaklaşık 2 aydır yoğuşma sorunu nedeniyle ciddi bir paslanma oluştu. Bu durum hem kazanımızın ömrünü kısaltıyor hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor; kazanı bu şekilde kullanmak istemiyoruz çünkü patlama riski olmasından korkuyoruz.
Sorunun başlamasından sonra yetkili servise başvurduk. İlgili kişiyi 3 kez aradım, 5 kez mesaj attım. Her seferinde “geleceğiz” denildi fakat kimse gelmedi, herhangi bir geri dönüş de alamadık. Kazanımızın garanti süresi dolmuş durumda. Sorunun yaşandığı apartman Kayseri Kocasinan’da bulunuyor.
Baymak’tan beklentimiz; gerekli parça değişimi, onarım ve bakım işlemlerinin yapılmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz. İlgili müşteri numaramız: 0532*****48.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü








