06.06.2025 tarihinde Baymak markalı bir hidroforu 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan sonra daha 3 ay dolmadan hidrofor arızalandı, contadan su kaçırmaya başladı ve sürekli sigortayı attırır hale geldi.
08.10.2025 tarihinde Muğla Milas’ta bulunan Bayır Teknik Soğutma isimli servise teslim ettim. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, ne onarıldı ne de yenisi ile değiştirildi. Tüketici olarak onarım süresinin azami 20 iş günü olması gerekirken bu sürenin çok üzerinde bekletiliyorum. Servis her gün “bugün, yarın” diyerek oyalıyor, somut hiçbir adım atmıyor.
Durumu Baymak müşteri hizmetlerine de ilettim fakat oradan da herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ürünün faturası ve garanti belgesi elimde mevcut olmasına rağmen bu kadar uzun süre mağdur edilmem kabul edilebilir değil.
Hidroforumun acil olarak ya tamir edilip tarafıma teslim edilmesini ya da yenisi ile değiştirilmesini, mümkün değilse ürün bedelimin iade edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Baymak markasını artık güvenilir bulmuyorum, çevreme ve tanıdığım herkese yaşadığım bu mağduriyeti anlatacağımı belirtmek istiyorum ve bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar