Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Elegant Prime Klima Kompresör Arızasında 45 Gündür Parça Temin Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

Mehmet
18 Ağustos 10:57
706
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Yaklaşık 60 gün sonra ürünüm yeni ürün ile değiştiririm teslim edildi. Teşekkürler...”

07.07.2025 tarihinde Baymak Elegant Prime model klimamın kompresör arızası nedeniyle Adana Yüreğir’deki yetkili servise başvurdum. Servis, klimayı teslim alıp fabrikaya gönderdi ancak üzerinden 45 gün geçmesine rağmen parça temin edilmedi. Defalarca aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve her seferinde beklemem gerektiği söylendi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Artık yeni klima talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum. Servis formu numaram: 5513450.

Gelişme
Gelişme

26 Ağustos 09:20

Baymak Elegant Prime model klimamda yaklaşık 3 ay önce kompresör arızası meydana geldi. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, bu süreçte defalarca Baymak müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 5513450 numaralı müşteri kaydım mevcut. Klimam Adana Yüreğir’de bulunuyor ve arıza başladığından beri cihazı kullanamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve başka bir servise de başvurmadım.

Uzun süredir mağduriyet yaşamaktayım. Baymak’ın, garanti kapsamında olan ürünümün değişimini talep ediyorum. Konunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.

18 Ağustos 11:25 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Mehmet
20 Ağustos 11:44

Ne arayan var ne soran

Mehmet
28 Ağustos 15:00

Yaklaşık 60 gün sonra ürünüm yeni ürün ile değiştiririm teslim edildi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamında 2. El Parça Ve Bitmeyen Servis Sorunu

Murat
14 Ağustos 12:23
1.261
Garanti Kapsamında 2. El Parça Ve Bitmeyen Servis Sorunu
Garanti Kapsamında 2. El Parça Ve Bitmeyen Servis Sorunu
Garanti Kapsamında 2. El Parça Ve Bitmeyen Servis Sorunu
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

26 Kasım 2024 14:59
3.427
baymak-klima-servisinde-iletisim-ve-cozum-sorunu-1.pdf
1
Mazlum sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Dışı Montaj Nedeniyle Garanti İptali Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Mazlum
02 Ekim 09:53
669
yetkili-servis-disi-montaj-nedeniyle-garanti-iptali-ve-ucretsiz-onarim-talebi-1.jpg

Baymak Klimam Arızalı Değişim Süreci Uzatılıyor Mağdurum

11 Ağustos 17:20
485
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri