to read complaints and reviews, or file yours. 
Aynı durumdan bizim de şikayetlerimiz var. Fabrika tatilde diyerek yedek parça göndermiyorlar. Baylan kombi aldığım için pişmanım.
Servis de gelmiyor bakmaya, çünkü bu durumdan para alamıyormuş. Böyle firmaların neden kapatılmadığını anlamıyorum.
Özellikle küçük ilçelerde yaşayan vatandaşlara satış yapıyorlar.
2024 yılı Haziran ayında Balıkesir Burhaniye’de takılan Baykan Saturn model kombim, 27 Haziran 2025 tarihinde E16 arızası vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ev uzun süre kapalı olduğu için kombi yaklaşık 8 ay kullanılmadı. Ancak hem ısıtma hem de sıcak su sistemi devre dışı kaldı ve cihaz çalışmıyor.
Arızanın giderilmesi için Baykan firmasını ve Balıkesir Edremit’teki yetkili servis olan Korkmaz Mühendislik Doğalgaz’ı defalarca telefonla aradım. Her aramada farklı tarihler verilerek servis yönlendirilmedi ve “2 ay parça bekliyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı. Kombim garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kombinin fan motorunun garanti kapsamında acilen tamir edilmesini veya gerekirse cihazın değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum. Bu bölgede doğalgaz tesisatı yaptıracak olanların Korkmaz Mühendislik firmasına iş yaptırmamalarını ve Baykan kombiyi bedava dahi olsa bağlatmamalarını tavsiye ederim.
Baykan kombi aldık. Aldığımıza alacağımıza pişman olduk. Alakasız müşteri hizmeti sorunlu servis elemanları hiç biriyle iletişim yok. 1 haftadır kış günü kombi açılmaya gelmedi bir türlü. Rezil olduk. Keşke iade edebilmemiz mümkün olsa da iade edebilsek. Dünya markalarından aldığımız beyaz eşyalarım...
Baykan kombiden aldığımız kombi daha garanti süresi dolmadan defalarca arızalandı, iki defa parçası değişti. Kurulumum yapıldığı ilk gün bile teknisyenler uğraşmalarına rağmen çalıştıramayınca başka bir teknisyen gelip kombiyi çalıştırabildi. Sonrasında yine defalarca arızalandı. Servisi üç gündür b...
6 ay önce Baymak kombi aldım. 3 ay sonra kombiden su gelmeye başladı. Servisi aradım. Servis elemanı parça değişmesi gerektiğini söyleyip 2.5 ay kargo gelecek bahanesiyle gelmedi. 3 hafta önce kombim suyu kaynatmamaya başladı. Bayram tatili nedeniyle 2 hafta önce servis elemanı geldi. Akan su soketi...
Baykan kombi pişmanlık. Kullanmaya başlayalı 10 ay oldu. Sekiz aydır kombi arızalı defalarca aradık. Ayda bir gelip bakıyorlar yine aynı problemler. Sıcak su yok kombide. Kapalı olduğu halde petekler ısınıyor. Hiçbir çözüm bulamıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum bu kusurlu düzelmiyor. Artık sizi...
Yerli üretim ve servisi var diyerek, yöneticisi olduğum binaya 16 adet kendimde almak şartıyla Baykan kombi aldırttım. Kombi sık sık arıza vermekte olup servis her geldiğinde bir bahane bulup ücret talep etmektedir. Üretici firmaya ulaşmak imkansız olup servisle baş başa kalıyorsun. Bir yıldır kombi...
Yorumlar