to read complaints and reviews, or file yours. 
B***** L*** kombi kullanıcısıyım. İzmir Bornova’da yaşıyorum ve yaklaşık 2 aydır kombimde arıza nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kombi hata kodu veriyor ve çalışmıyor. Bu süre zarfında defalarca servis kaydı açtırdım ancak ne arayan oldu ne de gelen bir servis. Her aradığımda “Sizinle iletişime geçilecek” denilerek geçiştiriliyorum.
Kombiyi 2 yıl önce bağlattım ve neredeyse her yıl benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Garanti süresi bittiği için ücretli bakım yapılması gerektiği söylendi. Ancak kış aylarında, evde sıcak su ve ısınma ihtiyacımız varken bu kadar uzun süre çözüm sunulmaması kabul edilemez.
B*****’dan beklentim, en kısa sürede servis yönlendirilerek kombimin hızlı bir şekilde onarılmasıdır. Sürecin daha fazla uzatılmadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Firma tarafından aranarak ek garanti satın almamın ve bakımların önemi hakkında bilgilendirildim. Ayrıca bakım ve yedek parça haklarımı hemen kullanabileceğim belirtildi. Bunun üzerine binlerce Türk lirası ödeyerek 5 yıllık ek garanti hizmeti satın aldım. Bu sene kombim arızalandı ve firmayı aradım....
Merhaba, ismim Teyar Kızıltaş, iletişim numaram 0539********87. Çamkule Mahallesi 4712 Sokak No:36 Daire 1 Altındağ Bornova İzmir ikamet adresim. Mayıs ya da Haziran ayında doğalgaz bağlandı binamıza. Doğalgaz bağlandığından beri Ferroli kombimiz doğru düzgün bir ay çalışmadı, hep arıza veriyor. Def...
Daikin marka kombim yaklaşık 2 aydır sürekli arıza veriyor. Servisle defalarca görüştüm, her seferinde 'En kısa sürede çözüme kavuşturmak için elimizden geleni yapıyoruz.' denilerek telefon kapatılıyor. Ben tekrar arayana kadar kimse geri dönüş yapmıyor. Servis gelip müdahale ettiğini söylüyor, anca...
Dizayn Doru model kombimi İzmir Urla’daki evimde kullanıyorum. Şubat ayında e-02 arızası ve su akıtma problemi nedeniyle garantiden parça değişimi yapıldı ve kombi bir süre çalıştı. Ancak şimdi aynı arıza tekrar etti; cihaz yine çalışmıyor, e-02 hatası veriyor ve su akıtıyor. Dün Tüketici Hizmetler...
Yorumlar