TV Askısı Teslim Edilmedi, Kargo Ve Mağaza Cevapsız

31 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden bt Bayır Teknoloji mağazasından 19''-22'' 30'' 32'' 40'' 42'' 43''-49'' inch LED TV hareketli askı aparatı siparişi verdim. Sipariş, Kolay Gelsin adlı kargo firmasına teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat numaram 10100972784’tür.
Bt Bayır Teknoloji’ye ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım. Kolay Gelsin kargo firmasıyla görüştüğümde ise sadece “size dönüş sağlayacağız” denilerek oyalandım, fakat ne bir geri dönüş aldım ne de ürünüm teslim edildi.
Ürünün şu an nerede olduğu ve bana ne zaman teslim edileceği konusunda açık ve net bilgi verilmesini, gerekirse sürecin hızlandırılarak ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Uzun süredir bekletildiğim bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.



