Söz Verilen Çim Doldurulmadı Ve Ücret İadesi Talebi

Bayındır Çiçek satış üzerinden, internet ortamında M****** K******** ile “Oasis Susuz çim” ürünü hakkında görüştükten sonra 6 Mayıs 2026 tarihinde bahçeme ekim yapıldı. İnternet sitelerinde ve görüşmelerimizde bu ürünün 4–6 hafta içinde bahçeyi tamamen dolduracağı belirtilmişti.

Ancak bugün Temmuz ayının sonuna gelmemize rağmen çim halen son derece seyrek durumda. Beklenen yoğunlukta bir çimlenme olmadı ve bahçem neredeyse boş ve yer yer seyrek çimlerle kaldı. Ürün ve verilen sözler doğrultusunda oluşması gereken görüntü kesinlikle oluşmadı.

Yaşadığım sorunu defalarca kez hem firmaya hem de M****** K********’a ilettim. Her seferinde çimi susuz bırakmam ve gübre atmam gerektiği söylendi, ancak bu yönlendirmeleri yapmama rağmen sonuç değişmedi, çim hala seyrek kaldı.

Bu işlem için toplam 10.000 TL ödeme yaptım. Karşılığında 4–6 haftada dolacağı söylenen ve internet sitelerinde de bu şekilde ifade edilen, düzgün ve sık bir çim alanı beklerken, verilen taahhüdün çok uzağında bir sonuçla karşı karşıyayım.

Hizmetin taahhüt edildiği gibi tam ve eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesini, bahçemin söz verdikleri şekilde doldurulmasını, bunun mümkün olmaması halinde ise ödediğim 12.000 TL ücretin iadesini talep ediyorum.