Spotify'da Sürekli Silinen Dinlemeler Ve Takipçiler

Yaklaşık 3-4 ay önce Spotify'daki parçamız için dinlenme ve takipçi satın aldık. Ancak, her ay düzenli olarak aynı sorunla karşılaşıyoruz: Eklenen dinlemeler ve takipçiler belirli aralıklarla (her ay) siliniyor, sadece organik dinlemeler kalıyor. Durumu bildirdiğimizde, telafi edilmesi için her seferinde tekrar Spotify art. İstatistikleri ve fatura bilgileri isteniyor.

Geçtiğimiz perşembe günü WhatsApp kanallarından iletişime geçtik ve bilgileri ilettik. Bize 72 saat içinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu 72 saat hiçbir zaman gerçekten bitmiyor. Üç gün sonra, pazar günü tekrar sorduğumuzda, yine aynı bilgileri istediler ve yine 72 saatlik bir süre verdiler. Muhtemelen birkaç gün sonra tekrar yazsak, yine aynı döngüyle karşılaşacağız.

En büyük sorunlardan biri de bu düzensiz işlemler yüzünden Spotify’ın hesabımızı incelemeye alması ve sonucunda mavi tikimizin kaldırılması oldu. Neden böyle bir şey yaşandığını sorduğumuzda ise, Spotify’ın bu tür hesapları engellediğini söylüyorlar. Veremeyeceğin hizmeti neden oraya yazıyorsun demezler mi adama? İşimizi gücümüzü bırakıp her ay tekrar tekrar "kardeş sizin datalar yine gitti" diyoruz.