Bayigram'da Teslim Edilmeyen Aboneler Ve Tam İade Talebi

Bayigram üzerinden 21.10.2026 tarihinde saat 04:34’te 2516532471 numaralı siparişle 100 abone satın aldım. Toplam 375,97 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine ve iki kez 72 saatlik bekleme süresi dolmasına rağmen satın aldığım aboneler hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Hizmet sağlanmadığı için ücret iadesi talep ettim. Her iletişime geçtiğimde “Talebiniz alınmıştır, 72 saat içerisinde sizinle iletişime geçilecektir” şeklinde aynı yanıtı alıyorum. Verilen tüm süreleri beklememe rağmen somut bir çözüm sunulmuyor, her seferinde tekrar 72 saat beklemem isteniyor ve iade sürecim başlatılmıyor. Buna rağmen sistemde sürecimi “tamamlandı” olarak göstermeleri mağduriyetimi daha da artırıyor.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 375,97 TL tutarın herhangi bir kesinti yapılmaksızın tamamının tarafıma iade edilmesini ve iadenin ne zaman yapılacağı konusunda açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.