to read complaints and reviews, or file yours.Sıcak İçecek Şikayeti Nedeniyle Konserden Çıkarılma
24 Ekim 2026 tarihinde İstanbul Ataköy Marina’da gerçekleştirilen Teoman konserine, Bayhan Prodüksiyon davetlisi olarak kayıtlı biletimizle arkadaşım ile birlikte katıldık. Konser alanındaki satış noktasından ilk alışverişimizde 4–5 adet bira satın aldık fakat içeceklerin soğuk olmadığını fark ettik. Konserin keyfini kaçırmamak için bu aşamada herhangi bir şikayette bulunmadık.
Daha sonra tekrar içecek almak istediğimizde aynı sorunla karşılaştık. Bunun üzerine satış görevlilerine içeceklerin sıcak sunulmasının doğru olmadığını, ücretini ödediğimiz hizmette daha fazla özen gösterilmesi gerektiğini ifade ettik. Beklediğimiz şey yalnızca anlayışlı bir yaklaşım ve basit bir çözüm önerisiydi.
Ancak bunun yerine, organizasyon firması sahibinin yeğeni olduğu belirtilen bir kişinin, herkesin duyabileceği şekilde “Atın bunları! ” diyerek güvenlik görevlilerine talimat verdiğine şahit olduk. Bu talimat sonrasında güvenlik görevlileri konser alanını terk etmemizi istedi ve biz de herhangi bir direnç göstermeden, olayı büyütmeden alanı terk ettik.
Konser hâlâ devam ediyordu ve ücretini/karşılığını alarak davetli olduğumuz etkinliği tamamlamamıza izin verilmedi. Yalnızca satın aldığımız içecekler ve hizmet kalitesiyle ilgili yaptığımız şikayetin, konserden çıkarılma gerekçesi yapılmasını kabul edemiyorum. Bir müşterinin, hele ki bu kadar yüksek fiyatlı ürünler satın almışken, aldığı hizmeti eleştirmesi en doğal hakkıdır.
Yaşanan olayla ilgili 24.10.2026 tarihli, imzalı bir tutanak da bulunmaktadır. Bayhan Müzik Organizasyon’dan beklentim, bu olayın ciddiyetle araştırılması, ilgili kişilerin davranışlarının değerlendirilmesi ve uğradığımız mağduriyetin giderilmesidir. Ayrıca, müşterilerin haklı veya haksız tüm şikâyetlerinin saygı çerçevesinde dinlenmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Bu olayın Bayhan Müzik tarafından ciddiyetle ele alınmasını ve tarafıma yazılı olarak açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Bayhan Müzik & Organizasyon'da 24 Ekim 2026'da Ataköy Marina'da gerçekleşen Teoman konserinde, içeceklerin soğuk olmaması üzerine şikayette bulundum, ancak güvenlik görevlileri tarafından alanı terk etmem istenerek konseri tamamlayamadım. Bu durumdan dolayı firma çalışanlarının tutumu beni çok rahatsız etti ve özür talep ediyorum.
