Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanıltıcı İskender Reklamı Ve Fazla Ücret İddiası

13 Mayıs 23:42291

Tuzla marinada bay dönerde 13 Mayıs akşamı 21.00 sularında yemek yedim. Bir porsiyon iskender 350 TL idi bir porsiyon alana ikincisi 295 TL diye kapıya reklam koymuşlardı. Ben bir porsiyon iskender söyledim eşimde bir patates+sufle söyledi. İskender 350 TL patates+sufle 175 TL idi. Bana iskender geldikten 10 ya da 15 dakika sonra oğlum da yemek istedi ona da bir porsiyon iskender söyledik. Kapıdaki reklama göre ona da 295 TL ödersek toplamda 820 TL ödememiz gerekiyordu. Ancak ikinci porsiyona da 350 TL yazdılar ve ben 875 TL ödedim. Sebebini sorduğumda o kampanyadan yararlanmam için iskenderleri aynı anda söylemem gerektiğini söylediler. Araya 10 15 dakika girince olmuyormuş. Sonuçta aynı hesaba bir porsiyon daha ekliyorsunuz nasıl olmaz dediğimde olmuyor cevabını aldım. Hayatımda böyle saçma bir savunma görmedim. Hiçbir şey yapamazsan hesabi iptal edersin tekrar açarsın çok zor bir şey değil. Kapıdaki reklamda aynı anda söyleyene diye bir şey yazmıyor. Olayın 55 TL fazla ödeme kısmında değilim ama gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğimi firmanın bilmesini isterim.

14 Mayıs 11:33 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35984910 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

Erdem
16 Mayıs 23:18

Benimle iletişime geçildi ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece aradılar ve ne yaşadığımı sordular ardından firmanın çözüm için yaptığı herhangi bir şey olmadı.

6 Haziran 19:25

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35984910 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz.

Erdem
10 Haziran 17:04

Benimle iletişime geçtiler. Ve çalışanlara gerekli egitim verildi dediler. Fazla ödediğim ücreti talep ettiğimde ne yazık ki onu geri veremeyiz dediler. Kısacası hiçbir mağduriyeti gidermediler. Bundan sonra bedava verseler uğrayacağım yer değil. Koskoca kurumsal bir firmaya yakışmayan bir çözüm.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Baydöner Menü Fiyatı Tabela Yanıltması Ve Kasa Sürprizi

24 Temmuz 2025 00:57752

Antalya Mall of AVM Baydöner tabela yanıltması. 17/07/2025 tarihinde görselini eklediğin Baydöner tabelasını görerek eşi...

1 Destek
5
Çözüldü

Baydöner De İskender Yedim Hesap Kısmında Kampanya Uygulamadılar

25 Ocak 2024 15:25969

"İlginiz için teşekkür ederim"

Baydöner 1 Porsiyon İskenderin 1,5 Porsiyon Diye Sunulması

3 Temmuz 2023 09:27557

Edirne Margi Baydöner şubesinde ailece yemek yedik. Eşim, iki kızım ve ben. Kızımın biri beyti, diğeri 1 porsiyon İskend...

5
Çözüldü

Gordion Baydöner Bir Ye İki Öde

1 Aralık 2023 07:561.068

"Öncelikle sorunum çözüldü. Gordion AVM Baydöner şubesinde hiçbir şekilde sorunumla ilgilenilmediği, başlarından savdıkları halde müşteri hizmetleri çok yardımcı oldu. Sorunumun çözülmesi sürecinde çok yardımcı olan müşteri hizmetleri çağrı merkezindeki Maliki ve Zeynep Hanım’a çok teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Bizimle Alay Ediyor

Baydöner BizimleAlay Ediyor

Profil fotoğrafı
Mert
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner ÖzensizVe Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Baydöner Yanlış Eksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Baydöner YanlışEksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Profil fotoğrafı
Fulya
Baydöner Aşırı Kötü Bir İşletme!

Baydöner AşırıKötü Bir İşletme!

Profil fotoğrafı
İkbal