Ödenen Sütlaç Hiç Getirilmedi: Baydöner’da İhmal

Gaziantep Prime Mall AVM’de bulunan Baydöner şubesine yaklaşık bir ay önce, öğleden sonra saat 3 civarı gittik. İskender siparişi verdik ve yanında sütlaç da istedik, sütlacın ücretini de hesabın içinde ödedik. Ancak tüm yemeğimizi bitirmemize rağmen sütlaç hiç getirilmedi, defalarca bekledikten sonra da kalkmak zorunda kaldık.

Hem ödediğimiz bir ürünün hiç gelmemesi hem de bu durumun fark edilmemesi ve telafi edilmemesi bizi oldukça rahatsız etti. Ödediğimiz ücretin içinde yer alan ancak hiç servis edilmeyen sütlaç için özür dilenmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini istiyorum. Yaklaşık 950 TL hesap ödememize rağmen böyle bir aksaklık yaşamak Baydöner markasına yakışmadı ve bu konuda geri dönüş bekliyorum.