Kocaeli Ncity AVM By Döner Şubesinde Uzun Bekleme Ve Lezzetsiz İskender
Bugün saat 13.45–14.30 arasında Kocaeli Ncity AVM içindeki By Döner şubesine gittim ve yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığıydı. İşletme bomboş olmasına rağmen garsonu defalarca çağırmak zorunda kaldım ve masaya gelmesi yaklaşık 10 dakika sürdü.
Önce çorba istediğimde çorbanın olmadığını söylediler. Ardından sipariş verdiğim İskender ise yarım saat sonra servis edildi. Gelen İskender’in Eti son derece kuru ve lezzetsizdi, yemek gerçekten berbattı. Eti değiştirmelerini rica etmeme rağmen bu talebimi tamamen umursamadılar ve ilgilenmediler.
Hem servis hızı hem çalışanların umursamaz tavrı hem de yemeğin kalitesi nedeniyle bu şubeyi kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını ve müşterilerin ciddiye alındığı, yemeklerin düzgün hazırlandığı bir hizmet anlayışı beklediğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 37169775 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

















