to read complaints and reviews, or file yours.Tanıdık Müşterilere Öncelik, Çiğ Ve Kalitesiz Iskender
Cizre Park AVM içindeki Baydöner şubesinde bugün, bu metni yazmadan yaklaşık 15 dakika önce yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Masa 12’de oturuyordum ve İskender siparişi verdim. Sipariş sürecinde tanıdık müşterilere öncelik verildiğini, siparişlerin geliş sırasına göre değil tanıdıklara göre hazırlandığını gördüm.
Gelen İskender ise hem pişmemiş, hem de dönerin kırıntılarıyla ve muhtemelen dünden kalan etlerle hazırlanmış gibiydi. Çiğ sayılabilecek derecede, küçük küçük parçalı ve kalitesiz bir etle servis yapıldı. Bu şekilde bir ürünün müşteriye sunulması hem hijyen hem de sağlık açısından kabul edilemez.
Tartışma çıkmaması için hesabımı ödeyip sakin kalmayı tercih ederek mekandan ayrıldım, bu nedenle fiş alamadım. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin incelenmesini, şubede gerekli denetimlerin yapılmasını, personelin servis ve ürün kalitesi konusunda uyarılmasını ve bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36990651 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36990651 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.
