to read complaints and reviews, or file yours.İskender Kampanyası İndirimsiz, Personel Saygısız
18.05.2026 tarihinde İstanbul Maltepe Piazza Baydöner şubesine, “1 İskender alana 2. İskender indirimli” kampanyasını görerek ailemle birlikte gittik. İki porsiyon İskender yedik, kasaya ödeme yapmaya gittiğimde ise ikinci İskender’in indirimsiz işlendiğini fark ettim.
Durumu görevliye söylediğimde, beyaz gömlekli, mağaza yöneticisi olduğunu düşündüğüm kişi yalnızca “yanlış girmişler” deyip hiçbir açıklama yapmadan arkasını dönüp gitti. Ne düzgün bir ifade, ne de özür niteliğinde en ufak bir açıklama yapılmadı. Fiyat farkından çok, bu saygısız ve umursamaz tavır beni son derece rahatsız etti.
Bu yaşananlar nedeniyle Baydöner’e karşı güvenimi kaybettim ve açıkçası “son yemeğimizi yedik” diyerek şubeden ayrıldık. Hem yaşanan durum için tarafıma samimi bir özür dilenmesini hem de ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılarak başka müşterilere aynı tutumun sergilenmemesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36027025 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 36027025 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır.
