Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Aşırı Acı Atom Sosu Uyarısız Sunuldu, Mide Ve Yüz Yanması Yaşandı

13 Mayıs 13:12347
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim

11 Mayıs 2026 akşamı saat 21.30 civarında Hilltown Baydöner şubesinde kız arkadaşımla birlikte yemek yedik ve ben Atom İskender sipariş ettim. Gelen Atom sosu bugüne kadar yediğim hiçbir şeyle kıyaslanamayacak kadar aşırı acıydı, resmen zehir gibiydi. Acıyı seven, yıllardır Atom yiyen biriyim, normalde acıdan rahatsız olmam ancak bu sosun acılığı bambaşka bir seviyedeydi.

Yemekten kısa süre sonra hem benim hem de kız arkadaşımın midesi ciddi şekilde bozuldu, eve döndüğümüzde ikimiz de kustuk. Vücudumuzda sanki içten yanma varmış gibi hissettik, saç diplerimize kadar her yerimiz yandı. Dilim ve dudaklarım uyuştu, yüzüm acıdan kıpkırmızı oldu ve ter içinde kaldım.

Durumu şubedeki personele anlattığımda bana “az acı atılmasını söylemeliydiniz” dendi. Ben de yıllardır Atom yediğimi, ne kadar acı olacağını az çok bildiğimi, ama hayatımda böyle bir acı yaşamadığımı, dilim ve dudaklarımın uyuştuğunu, yüzümün kıpkırmızı ve ter içinde kaldığını detaylı şekilde anlattım. Buna rağmen yapılabilecek pek bir şey olmadığını hissettim. Sadece, en azından menüde bu ürünün yanına “ekstra acılı” gibi bir uyarı eklenmesi gerektiğini, insanların ne yediğini bilmesi gerektiğini söyledim, onlar da bunun ancak genel merkez kararıyla olabileceğini belirtti.

Bu şikayeti, 1100 TL’lik hesabın iadesi için değil, başkalarının da bizim yaşadığımız bu olumsuz durumu yaşamaması için yazıyorum. Baydöner genel merkezden ricam, öncelikle dışarıda “Atom” denen yoğurtlu meze/sosu kendilerinin denemesi, daha sonra menülerinde yer alan bu ürünün acılık seviyesini gözden geçirmeleridir. Ya bu ürünü bu haliyle menüden kaldırsınlar ya da en azından yanına “ekstra acılı” gibi açık ve net bir uyarı ekleyerek müşterileri bilgilendirsinler. İnsanların bu kadar aşırı bir acıyı hiçbir uyarı olmadan tüketmek zorunda kalmasını doğru bulmuyorum.

13 Mayıs 13:30 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35978543 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

14 Mayıs 17:23

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35978543 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için bizlere ulaşabilirsiniz.

Burak
23 Mayıs 14:08

Teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baydöner Şubesinde Kaba Servis Ve Eksik İskender Siparişi

2 Nisan 12:00600

17 Mart 2026 tarihinde ailemle birlikte Tokat Merkez Novada AVM’de bulunan Baydöner şubesine iftar için gittik. Daha önc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Bizimle Alay Ediyor

Baydöner BizimleAlay Ediyor

Profil fotoğrafı
Mert
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner ÖzensizVe Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Baydöner Yanlış Eksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Baydöner YanlışEksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Profil fotoğrafı
Fulya
Baydöner Aşırı Kötü Bir İşletme!

Baydöner AşırıKötü Bir İşletme!

Profil fotoğrafı
İkbal

Öne ÇıkanKonular