to read complaints and reviews, or file yours. 
Bauhaus uygulaması üzerinden Liya Terazzi oturma grubu satın aldım. Sipariş numaram 9412526260. Teslimat bugün yapıldı, kargoyu açtığım anda masanın renginin yanlış gönderildiğini fark ettim. Ben cappuccino renk masa sipariş vermişken masanın alüminyumu antrasit renk olarak geldi.
Hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm ve talep açıldı, ancak ürünün tamamen kurulmaması istendi. Oysa biz koltukları kurmaya çoktan başladık, koltuklarda hiçbir sorun yok, sadece masanın yanlış renk gelmesi sebebiyle değişmesi gerekiyor. Bu durum, özellikle içinde bulunduğum zaman baskısı nedeniyle beni mağdur etti. Cuma günü oğlumun doğum günü ve evde bir sürü misafir ağırlayacağım, bu oturma grubunu da bu davet için özellikle almıştım.
Yanlış renk gelen masanın, en geç cuma gününe kadar doğru renk olan cappuccino masa ile değiştirilmesini ve sürecin acil olarak hızlandırılmasını talep ediyorum.
Bauhaus pişmanlığı, 2023-11-19 00:38:05 tarihinde oluşturduğum sipariş (l Tipi masa ) sevk edildi durumuna geçince müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri bana ürünümün kargoya verildiğini 2 gün sonra ulaşacağını söyledi. 2 gün sonra ürün gelmeyince tekrar aradım bu sefer ürünüm kaybolduğu b...
22 Temmuz 2025 tarihinde Bauhaus internet mağazasından aldığım bahçe yemek masa takımım, hem geç teslim edildi hem de masasının camı çatlak ve çizik olarak elime ulaştı. Çizik büyümesin diye aynı gün şikayet ve değişim talebinde bulundum. Sadece masanın değişeceği söylendi ve ürünü hemen, geldiği ku...
Bauhaus markasından online alışveriş yaptım. Normalde markasına ve kalitesine inandığım bu marka, online alışverişte büyük hayal kırıklığı yarattı. Aldığım masa takımı, kargoya verildiği söylenerek günler önce mesaj gönderildi. Masa takımı geldi, ancak dağıtıcı deposunda günlerdir bekliyor ve teslim...
08.04.2023 Tarihinde Bauhaus online mağazasından "Holiday" Model bahçe masası ve 6 adet sandalye aldım. Ürün adresime teslim edildikten sonra hemen açıp kullanmadım ve sonrasında açtığımda sandalyelerin ısmarladığım renkten farklı geldiğini fark ettim. Bauhaus müşteri hizmetleri ile irtibata geçerek...
Bauhaus üzerinden Sunfun maja masa sandalye takımı aldım. Teslim edilen ürün hem masası paslanmış ve dökülmüş çizik içerisinde, hem de aldığım sayfada açıklamada 2 sandalye yazmasına rağmen tek sandalye ile geldi. Kusurlu ve yanlış ürün olması üzerine WhatsApp hatları üzerinden görselleri iletip, ta...
Yorumlar