to read complaints and reviews, or file yours. 
01.08.2025 tarihinde Bauhaus firmasından aldığım DLC FS-K45BR 65 Watt zaman ayarlı kumandalı ayaklı vantilatörün ayak kısmı sabitlenmiyor. Ürünü ilk kurduğumda ayak kısmını sabitlediğimi düşündüm, ancak gevşeyip vantilatör kısmı yüzüme düştü. Ürünü odadan odaya taşıdığımda da ayak kısmı sürekli gevşiyor ve her seferinde tekrar sıkmak zorunda kalıyorum. Bu durum hem güvenlik açısından riskli hem de kullanım açısından çok rahatsız edici.
Bauhaus ile iletişime geçtiğimde ilgili şekilde yardımcı olmaya çalıştılar, fakat firma iade talebimi kabul etmedi. Ürünün kurulumu için başka bir parça ya da farklı bir yöntem de bulunmuyor; gönderilen parçalarla başka türlü sabitlemek mümkün değil. Firma, sorunun benden kaynaklandığını düşündü fakat kurulumu defalarca kontrol ettim ve doğru şekilde yaptım.
Şu anda ürünü kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum ve hiç memnun kalmadım. Sorunun çözülmesini, gerekirse iade ya da değişim işleminin yapılmasını talep ediyorum.
bauhaus.com.tr den dlc marka Poyraz ve karayel model tavan vantilatörü aldım Poyraz modeli kurdum ama fan kademesi gittikçe artacağına gittikçe yavaşlıyor yani 3 2 1 0 şeklinde çalışıyor. Ve en hızlı hali dahi yarı boyutundaki bir vantilatörün yarısı kadar dahi esinti yapmıyor. Bunun kalitesizlik üz...
Bauhaus’tan online siparişle Fakir marka bir vantilatör satın aldım. Ancak tarafıma yanlış renk gönderildi. Ürün bugün elime ulaştıktan hemen sonra, sabah saatlerinde değişim talebinde bulundum ve talebimin acil olduğunu özellikle belirttim. Buna rağmen, “dönüş sağlayacağız” denilerek bekletildim. S...
Bauhaus'un online uygulaması üzerinden 10 Temmuz 2023 tarihinde 1790 TL'ye ''Aydınlatmalı Tavan Vantilatörü'' sipariş ettim. Ürün tarafıma 17 Temmuz 2023 tarihinde ulaştı. Ürün geldiğinde çok ağır olduğunu gözlemleyerek, salonun tavanına asmakta da, öncesi ve sonrasında da sorun yaşayabileceğime kan...
26 Temmuz'da Bauhaus üzerinden Baymak Dolce Vita 12000 BTU klima satın aldım ve kargo yoluyla teslim aldım. Ürünün kutusu yetkili servis tarafından açıldı ve hem iç ünitede hem de dış ünitede kırık ile ezik tespit edildi. Yetkili servis bu durumu raporladı ve klimayı tekrar kutulayıp iade edilmeye h...
Bauhaus firmasının internet sitesi üzerinden dolap siparişi verdim. Kargo firması ben evde yokken kapıya bırakıp gitmiş ürünü. Ürünü açtığımda parçaların bir çoğu kırık çıktığını fark ettim. Müşteri temsilcisini aradım dilersem parça tedarik edebileceklerini belirttiler ama bana parçaların 10 iş gün...
Yorumlar