to read complaints and reviews, or file yours. 
Batu Consept Malatya Merkez şubesinden yatak odası, çocuk odası, koltuk takımı ve benzeri mobilyalar satın aldım. Sipariş verirken teslimatın 24 gün içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 35 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerimin tamamı hâlâ teslim edilmedi. Üstelik bazı mobilyalar eksik ve kurulumu tamamlanmadı.
Teslimat sürecini defalarca telefonla ve yüz yüze görüşerek sordum. Ancak her seferinde “eksik malzeme var”, “arabamız sanayide”, “usta hasta” gibi mantık dışı açıklamalarla karşılaştım. Bu süreçte toplamda 45 bin tl ve 35 bin tl olmak üzere ödeme yaptım. Mağaza, yaşanan gecikme ve eksikliklerle ilgili herhangi bir çözüm ya da telafi de sunmadı.
Bir an önce eksik ürünlerimin eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve kurulumunun tamamlanmasını talep ediyorum.
Malatya mobilyadan 20 Kasım 2023 tarihinde bir baza aldık ve ücretini ödedik. Başka mobilyalarda baktık fakat mobilyaları başka bir yerden almaya karar verdik. Mağaza yetkilisi birol bey bize diğer ürünleri onlardan almadığımız için bazamızın 10-15 gün sonra geleceğini söyledi ve 15.900 liraya aldığ...
Bursa Balat şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatıyla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünler 15.09.2025 tarihinde teslim edilecekti, 16.09.2025’te geleceği söylendi ancak hala bir dönüş yapılmadı. 2 haftadır teslimat bekliyordum, şimdi ise 1 hafta daha beklemem gerektiği iletildi. Haftaya d...
21.12.2024 tarihinde yatak odası, yemek odası ve koltuk takımı ürünlerini; 2025 Şubat ayının ikinci haftası şehir dışı teslim almak üzere ücretlerini ödeyerek satın aldım. Mobilyaları 2025 Mart ayının başında eksik ve hasarlı olarak teslim aldım. Mart ayının son haftasında tüm eksikliklerin ve kusur...
24 Mart'ta aldığımız mobilyaları 19 Nisan'da teslim edeceğiz diyerek sonrasında 28 Nisan'a ertelediler. Defalarca arayıp yazmamıza ve her şeyin tam, eksiksiz geleceği konusunda bize güvence vermelerine rağmen, 6 Mayıs'ta sandalyeler eksik ve koltuk takımı kalitesiz, saçma sapan bir kumaşla ve showro...
Evime aldım mobilyalarla ilgili sıkıntıyı anlatmak istiyorum. Sanat Consept Bursa firmasından aldığım. Mobilya takımlarında özellikle yemek odası takımında büyük sıkıntılar yaşadım. Yemek masasının büyütme aparatında çatlaklar var. Aparatlar birbirine orantısız ölçüde. Montaja gelen ekip. Ürünlerind...
Yorumlar