Batuconcept Mobilya’dan Alınan Sehpaya Teslim Edilmemesi Ve Ek Ücret Talebi

Malatya Niyazi Mısri Mahallesi’ndeki Batuconcept Mobilya mağazasından 27.12.2024 tarihinde sehpa satın aldım, toplam 6.495,45 TL ödeme yaptım. Aynı alışverişte aldığım diğer ürünler yaklaşık bir yıl sonra da olsa teslim edildi; ancak sehpa bugüne kadar hiç teslim edilmedi.

Mağazaya durumu defalarca iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. En son 15.07.2026 tarihinde görüştüğümde, satın aldığım sehpaların artık üretilmediğini, bu yüzden bana farklı bir ürün verebileceklerini, bunun için de fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Hem ürünün teslim edilmemiş olması hem de kendi stok/üretim sorunları nedeniyle benden ek ücret talep etmeleri kesinlikle kabul edilebilir bir durum değildir.

Elimde 1-4-24733 numaralı fiş/fatura bulunmaktadır. Satın aldığım sehpamın hiçbir ek ücret talep edilmeden, söz verildiği şekilde derhal teslim edilmesini; sehpa teslim edilemiyorsa da ödediğim 6.495,45 TL’nin, geçen süre içindeki enflasyon farkı da eklenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.