to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Ocak günü saat 10.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Battalbey Çiğ Köfte (Batı Gazi Bulvarı No: 92/b Köprülü Veysi Paşa Mahallesi, Batı Gazi Bulvarı No: 86/b Uğrak Büfe yanı) şubesinden Doritoslu Ultra Mega dürüm siparişi verdim. Ancak bana tamamen farklı, normal çiğ köfte dürüm gönderildi; içinde Doritos yoktu ve istediğim ürün kesinlikle bu değildi.
Bu yanlış sipariş için toplam 148 TL ödedim ve gelen ürün, sipariş ettiğim üründen 65 TL daha ucuz olmasına rağmen benden fazla ücret alınmış oldu. Yanlış gelen ürünü de istemediğim için çöpe atmak zorunda kaldım; param tamamen boşa gitti. Ben istemediğim, eksik ve farklı gelen bir ürünü tüketmek zorunda değilim.
Restoranı arayıp durumu anlattığımda ise son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla “Ne olacak, onu yiyin” şeklinde dalga geçer gibi bir cevap verdiler. Bu işletmenin hem yanlış ürün göndermesi, hem de bu kadar kaba ve alaycı bir şekilde müşteriye yaklaşması kabul edilemez. Üstelik bu yaşadığım ilk sorun da değil; daha önce de benzer problemler yaşamama rağmen bu kez hem param hem de güvenim tamamen boşa gitmiş oldu.
Yanlış gönderilen sipariş nedeniyle ödediğim fazla ücretin iadesini ve bu saygısız tutum nedeniyle gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum. Böyle bir işletmenin müşterilerle bu şekilde dalga geçmesine göz yumulmamasını talep ediyorum.
Bugün saat 20.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Pan Çiğ Köfte’den çiğköfte dürüm siparişi verdim. Belirtilen teslimat süresi içinde siparişi alamadığım gibi, ürünler geldiğinde gördüğüm manzara karşısında gerçekten şaşkına döndüm. Çiğköfte dürüm, dürüme hiç benzemeyecek şekilde paketlenmişti, içi t...
Az önce Yemek Sepeti üzerinden Muğla ili Bodrum ilçesi Yeniköy Mahallesi Turgut Reis Caddesi No:138/1 adresinde bulunan Komagene Çiğköfte’den 2 adet çiğköfte siparişi verdik. Özellikle Doritos'u fazla istedik ve bunun için ekstra ödeme yaptık. Soslardan nar ekşisini seçtik. Görselde göreceğiniz üzer...
19 Eylül Cuma günü Çorum Merkez Komagene şubesinden Yemeksepeti üzerinden çiğköfte dürüm siparişi verdim (#m**y-o**8). Siparişim uzun süre bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Konuyla ilgili olarak önce kuryeye ulaştım, restoranı aramamı söyledi. Restoranı aradığımda si...
13.01.2026 tarihinde saat 18.25 civarında Yemeksepeti üzerinden Komagene Çiğ Köfte’den 2 adet çiğ köfte dürüm siparişi verdim. Siparişimin teslimi bir saati aşan bir gecikmeyle yapıldı ve üstelik 2 adet istememe rağmen sadece 1 adet dürüm teslim edildi. Ödemeyi online kredi kartı ile gerçekleştirdi...
19 Ekim Pazar günü saat 20.42’de Yemeksepeti üzerinden Bulvar Caddesi’indeki Komagene şubesinden sipariş verdim (#zjve-bhx0). Siparişimde iki adet dürüm vardı ve toplam 275,99 TL’yi banka kartı ile ödedim. Ancak dürümlerin içinde sadece çiğ köfte vardı; yeşillik, sos ve diğer malzemeler tamamen eksi...
Yorumlar