Yanlış Beden Ceket Satışı Ve İade Reddi Şikayeti

Samsun Citymall Batik Mağazasından More and More marka ceket aldım.
40 beden yoktu, bir beden büyüğünü sattılar (anladım ki satış politikası).
Büyük olduğu için içime sinmedi, hiç giymedim. Ürünün birebir değişimi için mağazaya gittim.

Mağazaya telefonla ulaşamıyorum.
12:30’da gittiğim mağazada müdür yok denildi, çalışan yetkisinin bulunmadığını söyledi.
Ürünümü mağazaya bıraktım.
Bana olumsuz dönüş yaptılar.
Sebep olarak da ürünün 15 gün iade süresinin dolduğunu (sezon ürünü ve satışı devam ediyor, askılarda) belirttiler.
Batik merkez şikayet hattına ulaştım.
Onlar da More and More markasını kendilerine ait olmadığını söylediler.
Sanırım izinsiz marka dışı satış da yapıyorlar.
Mağduriyetim ne olacak bilemedim.
Hayatımda böyle bir mağaza, böyle bir tavır ne esnafta ne de 100 liralık alışveriş yaptığım herhangi bir mağazada gördüm.
Üstelik birinci taksitini yeni ödedim.
Yazıklar olsun...