Kaban Siparişi Gönderilmedi, 2.750 TL İade İstiyorum

16 Mart 2026 tarihinde Batik Moda Online üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram BTK2271 ve bu ürün için banka kartımla 2.750 TL ödeme yaptım. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi ve ne kargo bilgisi ne de sağlıklı bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi.
Bu süreçte Instagram üzerinden, WhatsApp hattından ve telefon numaralarından defalarca ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetleri numarasının kapalı olduğunu gördüm ve hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ürün ortada yok, para iadesi yapılmadı ve muhatap bulamıyorum. Konuyu ayrıca Ticaret Bakanlığı’na da bildirdim ve savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşünüyorum.
Ödemesini yaptığım, ancak gönderilmeyen kaban için 2.750 TL tutarındaki ücretimin ivedi şekilde banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.




