Batı Şömine 2 Aydır Büyük Bir Sorun Yaşıyorum

Batı Şömine’den İzmir Buca şubesinden aldığım duvar tipi şömine ile ilgili yaklaşık 2 aydır büyük bir sorun yaşıyorum. Şöminenin kurulumu sonrası yaşadığım problem için defalarca telefonla aramama ve mail göndermeme rağmen, firma yetkililerine bir türlü ulaşamıyorum ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Maalesef firma işinin arkasında durmuyor ve müşteri taleplerine yanıt vermiyor.

Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım sorunun çözümü için yetkili servis yönlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce giderilmesini rica ediyorum.