to read complaints and reviews, or file yours.1
Batı Oto, Mercedes Markasına Yakışmayan Müşteriye Değer Vermeyen Firma
Olcay
Batı Oto23 Kasım 2023 20:241.008
Batı Oto Mercedes Kozyatağı servisine ilk defa aracımı gönderdim. Kendi reklamlarını yapabilmek için aracımın izinsiz olarak plakalarını söktükleri gibi, personelin saygısız tutum ve davranışlarıyla da karşılaştım. 'Prosedür' kelimesinin arkasına sığınarak telefonu yüzüme kapattılar. Müşteri yetkilisi... Hizmet kalitesindeki eksiklik ve personelin eğitimsizliği ile karşı karşıya kaldım. Müşteriye önem vermeyen kalitesiz bir firma.
