to read complaints and reviews, or file yours. 
Batı Ege Bilişim'den Bodrum'da internet aboneliği aldım. 3 aylık peşin ödemeli bir paket kullanıyorum. İlk başta sorunsuz olan bağlantım, son zamanlarda özellikle akşam saatlerinde ciddi şekilde yavaşlıyor ve hız 1.7 Mbps'ye kadar düşüyor. Sabah saatlerinde ise normal bir hız alabiliyorum.
Kendi imkanlarımla modemi sıkça yeniden başlatıyor, gri kabloyu çıkarıp tekrar takıyorum. Ancak bu işlemler hız sorunumu kesinlikle çözmüyor, sadece bağlantıyı yeniliyor. Sorunu iletmek için firmanın müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor.
Bu nedenle mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve hız sorunumun kalıcı şekilde çözülmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine kolay şekilde ulaşmak ve ödediğim hizmeti tam olarak almak istiyorum.
Muğla/Bodrum'da Batı Ege İletişim üzerinden ADSL internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve bu süre zarfında firmaya WhatsApp üzerinden defalarca bildirimde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca, bu sorun 2-3 ayda bir tekrar ediyor ve her defasında ...
Yaklaşık 2 yıldır Batı Ege sınırsız ev interneti kullanıyorum. Ancak internetim 1-2 saatte bir sürekli kesiliyor ve özellikle pazar günleri tamamen çekmiyor. Bu sorun evimde devam ediyor ve uzun süredir çözülmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat her seferinde sadece modemin f...
Batı Ege bilişim (Turgutreis – Bodrum) ( 0546 222 ** --- 0543 377 *** ) 13 Ağustos 2024 salı günü internetimi açtırttım. Bodrum’a 10 günlüğüne geldiğimi kendilerine söyledim. En az 1 aylık 400 TL. Ödemem gerektiğini söylediler. Ödemeyi yaptım. İnternetim açılmadı. Şikayette bulundum. Ertesi günü tek...
Airnet ev interneti aboneliğim E*** Ş**** Ç** adına, Dirmil Mahallesi, Bodrum adresinde kayıtlıdır. 3 aydır sürekli olarak hız düşüklüğü sorunu yaşıyorum. 100 Mbit internet sözleşmem olmasına rağmen, en fazla 50-55 Mbit hız alabiliyorum. Bu hizmet için aylık 2330 TL ödeme yapıyorum; ancak aldığım hı...
Yorumlar