to read complaints and reviews, or file yours. 
1 ay önce aldığım kargo tarafıma ulaşmadı. 20 gündür kargoda, iade etmek istedim. Depoya ulaşmış olmasına rağmen iadem 3 gündür tarafıma yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arıyorum, ulaşmadığını söylüyorlar. Kargoyu arıyorum, göndericiye teslim edildiğini söylüyorlar. Bir aydır paramı geri alamıyorum.
25 Kasım tarihinde aldığım ürünler kargoda kayboldu. Firma, ürünlerin kargoda kaybolduğunu kabul etti ancak paramı 15 gündür iade etmiyor. Özetle, 25 Kasım'da ödediğim rakam hala hesabıma geçmemiştir. Hem ürünler gelmedi hem de param; defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen geri dönüş sağlayam...
Ürün sipariş ettim ve elime ulaşmadan kargo iade etmiş müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ürünlerimi de indirimli aldığım için iptal etmek istemiyorum ama bilerek yapıldığını düşünüyorum. Bir çözüm istiyorum. Ürünlerimin adresime makul bir kargo ile gönderilmesini rica ediyorum
7 Mart'ta verdiğim siparişin takibini günlerce yapamadım. Uygulama sürekli hata verdiği için açılmadı. 14 Mart'ta gelen tek mesaj 'Alışverişiniz için teşekkür ederiz' idi. Bunun dışında herhangi bir kod ya da SMS, e-posta almadım. 22 Mart günü müşteri hizmetlerini aradığımda ürünümün kargoya verildi...
03.09.2024 tarihinde 779GJ9913O tarihinde verdiğim sipariş kargo şirketi evime gelmeden iade edildi. Ürünleri teslim edin dedim yine etmediler. Kaç defa konuştum paramı iade ettik dediler hala para iadem bile gelmedi sorumsuz müşteri hizmetleri gerçekten ne ürünleri verdiniz ne paramı iade ettiniz. ...
Çalıştığınız kargo firması evde kargomu bekleyen olduğu ve telefonum tüm gün açık olmasına rağmen kargomu almadığımı bu yüzden tarafıma ilgili tek bir mesaj dahi göndermeden kargomu iade ediyorlar. 10.01.2024 çarşamba günü kendilerine durumu belirttiğimde kendi ifadeleri olan 9.01.2024 Salı günü tes...
Yorumlar