Bath & Body Works Yanlış Ürün Teslimatı Mağduriyeti

Elif

Bath&Body Works

12 Nisan 2025 22:21800

Bath & Body Works Yanlış Ürün Teslimatı
04.04.2025 tarihinde Elif Y***** adına, 724NE7741N sipariş numarasıyla vermiş olduğum sipariş 07.04.2025 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak paketi açtığımda, sipariş etmiş olduğum ürün yerine farklı bir ürün gönderildiğini fark ettim. Konuya ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma, durumu e-posta yoluyla fotoğraflı olarak iletmem gerektiği bildirildi. Yanlış gönderilen ürünün fotoğrafını e posta yoluyla gönderdim. Bu sefer de benden fatura ve kargo paketinin üzerindeki bilgileri yollamamı istediler. Bunu da gönderdim. Ancak günlerdir dönüt alamadım. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini, para iadesi yapılması ya da sipariş verdiğim ürünün tarafıma kargolanmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bath And Body Works İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Sude

Bath&Body Works

5 Mart 2025 00:39960

Bath and Body Works iademi yapmadı. 18 Şubat'ta bana kargo geldi. Ben iptal edecektim fakat ürünün bana geldikten sonra ...iade etmem gerekiyormuş. Buradan belliydi bir saçmalık olacağı, her neyse müşteri hizmetleri dedi. Kargocu kapıya gelince kabul etmeyip direkt iade edebilirsiniz dedi. Neyse, o şek...

Bath&Body Works Kargo Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Duygu

Bath&Body Works

23 Haziran 2025 11:44830

16.06.2025 tarihinde Bath &Body Works markasından vermiş olduğum siparişim, 19.06.2025 tarihinde kargonun beni adresimde... bulamaması sebebiyle iadeye düştü ve kargo şirketiyle iletişime geçmem gerektiği mesajı geldi. Ancak iki sorun var ki; kargonun beni adresimde bulamama ihtimali sıfır çünkü sürekl...

Kayıp Sipariş Ve Geciken İade Nedeniyle Mağduriyet

Dilmaç

Bath&Body Works

26 Eylül 2025 11:12695

29 Ağustos 2025 tarihinde Bath and Body Works’ün resmi internet sitesi üzerinden 1998 TL tutarında bir sipariş verdim (S...ipariş No: 777FF6858J). Siparişim İstanbul Kadıköy Bostancı adresine teslim edilecekti. Ancak ürünüm kargo sürecinde kayboldu ve üzerinden bir ay geçmesine rağmen halen iadem yapıl...

Çözüldü

Bath&Body Works Ürün Teslim Edilmiyor.

Özge

Bath&Body Works

14 Eylül 2023 15:091.894

"İndirim kodu için teşekkür ederim."

Yanlış Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Elif

Bath&Body Works

28 Kasım 2024 00:241.125

Bath and Bady Works'ten 576FW1986E numaralı bir siparişim oldu. Benim siparişim yerine isimleri karıştırarak bana başkas...ının siparişini göndermişler. Sorun değil, herkes hata yapabilir. Fakat burada mağdur olan ben olduğum halde yanlış gelen siparişi iade ettikten sonra bana doğru ürünleri ulaştırab...