Basma&Fistan Yanlış Ürün Ve Kötü Hizmet: Mağduriyet Yaşadım!

Basmafistan16 Tesettür Giyim adlı Instagram sayfası, ürün satarken değişim veya iade durumunda mağduriyet yaşatıyor. Zamanınız ve paranız boşa gidiyor. Müşteri memnuniyeti onlar için önemli değil. İki adet kalın post ve örtü sipariş ettim, postlardan biri kalın diğeri ince geldi. 'Temizliği zor olur...

basmafistan.com adresinden iki adet tek kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Ürün desenlerine firmanın Instagram hesabından karar verdim. 22 Ocak 2024 tarihinde elime ulaşan ürünlerin firmanın iddia ettiği gibi %100 pamuk olmadığından ve dikiş kalitesinin kötü olmasından ötürü 14 gün içerisinde ia...

21 Mayıs'ta ödemesini yaptığım halılar önce yanlış gönderildi. Daha ucuz bir halı gönderildi. Aradaki farkı iade edelim dediler. İstemedim, gelen ürün işime yaramadı. Onu gönderin, tekrar üretime alalım sizinkileri dediler. Gelen ürünleri gönderdim, 13 Haziran'da tekrar üretime alıyoruz dedikleri ür...

Selamlar. 16 Ağustos 2023 tarihinde basmafistan.com sitesinden 10297 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün 12 Eylül ve henüz siparişim gönderilmedi. Hiçbir iletişim kanalından bunlara ulaşamadım. Ne siparişimi gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Paramın iade edilm...

22 Şubat 2024 tarihinde sipariş ettiğim koltuk örtüleri 4 martta elimize ulaştı. Özel ölçü vermemize rağmen koltuk örtüleri ölçüye uygun dikilmemiş ve koltuklarımıza uymamıştı. Kumaşı da çok kalitesizdi. Para iadesi istedim " sadece değişim oluyor ürünleri kargolayın tekrar dikilecek dendi". 5 martt...

+1