to read complaints and reviews, or file yours. 
09.09.2025 tarihinde Instagram platformunda Basmafistan16 adlı hesap tarafından hakaret içerikli mesajlara maruz kaldım. Bu durumu aynı gün Instagram üzerinden şikayet ettim. Ancak ertesi gün, 10.09.2025 tarihinde ilgili hesap, kişisel sayfamı ve ismimi kendi hikayesinde paylaşarak beni takipçilerin...
Sözde Sümerbank in devamıymış gibi kumaş satan bir firma var. Basmafistan.com. verdiğim siparişi göndermediler ve para iadesi de yapmadılar. Utanmaları da yok. Sonra da beni her yerden engellediler. Ve bu firma halen piyasada ürün satıyor. Yazıklar olsun.
basmafistan.com adresinden iki adet tek kişilik nevresim takımı sipariş ettim. Ürün desenlerine firmanın Instagram hesabından karar verdim. 22 Ocak 2024 tarihinde elime ulaşan ürünlerin firmanın iddia ettiği gibi %100 pamuk olmadığından ve dikiş kalitesinin kötü olmasından ötürü 14 gün içerisinde ia...
Basmafistan16 Tesettür Giyim adlı Instagram sayfasından 30 Nisan 2024 tarihinde Shopier aracılığıyla 3 adet eşofman altı başta olmak üzere 6 parça tekstil ürünü sipariş ettim. Eşofman altlarından birinin stoklarında kalmadığını belirtmek için aradılar. O zaman o ürün bedelini iade edip kalan 5 parça...
Basmafistan16 Tesettür Giyim adlı Instagram sayfası, ürün satarken değişim veya iade durumunda mağduriyet yaşatıyor. Zamanınız ve paranız boşa gidiyor. Müşteri memnuniyeti onlar için önemli değil. İki adet kalın post ve örtü sipariş ettim, postlardan biri kalın diğeri ince geldi. 'Temizliği zor olur...
Basma Fistan sitesinden alışveriş yaptım, 15 gün oldu hala elime ulaşmadı. Oyalamak istiyorlar. V***** U*** Bey'den şikayetçiyim. Eğer bu şekilde devam ederlerse hakkında suç duyurusunda bulunacağım. Ben bu şekilde beklemek zorunda değilim. Basma Fistan sayfasından şikayetçiyim.
1 ay önce verdiğim siparişi ne gönderiyorlar, ne para iadesi yapıyorlar, ne de mesajlarıma cevap veriyorlar. Daha önce de aynısını yapmışlardı. Depremi bahane ettiler. Hala aynı şeyleri yapıyorlar. Eğer siparişi gönderemeyeceklerse, para iadesi istiyorum. Ancak hiçbir cevap alamıyorum.
9 Ağustos tarihinde internet üzerinden basma fistan firmasından ortalama 1000 TL alışveriş yaptım sipariş no (10293) aldıklarım bana ulaşmadı. Whatsapp üzerinden siparişi iptal etmek istiyorum dedim iptali kabul etmediler. Şimdi mesajlarıma cevap vermiyorlar. Muhatap hiç kimseye ulaşamıyorum.
Selamlar. 16 Ağustos 2023 tarihinde basmafistan.com sitesinden 10297 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Kredi kartı ile ödeme yaptım. Bugün 12 Eylül ve henüz siparişim gönderilmedi. Hiçbir iletişim kanalından bunlara ulaşamadım. Ne siparişimi gönderdiler ne de paramı iade ettiler. Paramın iade edilm...
"Geçmiş olsun sağlık sorununuzdan dolayı. Teşekkürler..."
Basma fistan dan ürün aldım siparişlerim bir türlü kargoya verilmedi. Daha önce bir çık kez ürün almıştım gayet ilgiliydiler ve hiçbir sorun yaşamamış...
Basmafistan.com sitesinden 8 Haziran'da 2023 te verdiğim sipariş halen elime ulaşmadı. WhatsApp hattından yazdım ancak dönüş olmadı. Avukatım devreye girecek dedikten sonra ürün stokta yokmuş başka bir ürün seçin diye mesaj atıldı. Bu ne ilgisizlik. Parasını ödedim. Neredeyse bir ay olacak yetkilile...
Mart ayında Ödemesi yapılıp, Verilen siparişin ( iki adet pijama takımı), teslim edilmemesi, sipariş iptali istendiğinde iptal edemediklerini söyleyip ürün üretimde denilerek cevap vermeye dahi tenezzülde bulunulmaması. Süreç ile ilgili bilgi istenilmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmaması.
Sipariş verdikten sonra 2 hafta boyunca kargomu göndermediler. Sonra şikayet edeceğimi söyleyince alakasız bir kumaş gönderdiler. İade etmek istediğimi söyledim ama hiçbir şekilde bana dönüş yapmadılar. İletişim mümkün değil. Tüketici heyetine başvurdum ama vergi numaraları gerekiyor. Nasıl bulacağı...
Basmafistan.com'dan 40 gün önce sipariş verdiğim 2 kırlent hala gelmedi, mesajlara da ya çok geç cevap veriliyor ya da dönüş sağlanmıyor. Parayı aldıktan sonra işleri bitiyor, birçok insan mağdur, bu ilk yazdığım şikayet yeriydi, sonrasında farklı mecralara da şikayet edeceğim.
Hiç istemeyerek yazmak istediklerim var: Yıllardır size destek olmak için ve ürünlerinizi beğenerek kullandığım için sizden alışveriş yapıyorum. 24 Şubat tarihinde verdiğim siparişle beni rezil ettiniz. Üç parça ürünü tam bir ay oldu, henüz göndermediniz ve üstelik ne maillerime, ne mesajlarıma cev...
Sipariş ettiğim ürünler basma fistan kumaşları idi. 4 tanesi istemediğim desende ve sorunla geldi. Sipariş no:10252 hatalı gelen ürünlerin kodları :2020V038(BU ürün kumaşın ortasından geçen feci bir baskı hatası ile geldi) 2020V037-2020V021-2020V010-kodları ile yaptığım siparişler benim seçmediğim ...