Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34767986
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok

profile
Hasan
BasketBounce
05 Ocak 13:33
732

Basketbounce.tr isimli internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde toplam 2.300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen, firma siparişimi göndermedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşmadı. Sipariş numaram 1941’tir.

Firma ile iletişime geçmek için yalnızca WhatsApp üzerinden ulaşma imkanı bulunuyor, ancak bu kanal dışında telefon, mail gibi başka bir yoldan ulaşmak mümkün değil. Mevcut durumda firmaya efektif bir şekilde ulaşamıyor ve siparişimin akıbeti hakkında hiçbir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen tarafıma gönderilmesini, gönderilemiyorsa 2.300 TL tutarındaki kredi kartı ödememin iade edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kemal
Kemal

Bir çok kişiye ne ürün gitmiş ne para iadesi yapmışlar. Ürün ulaşan ender kişiler de; reklam ile uyumlu olmayan ve eksik üründen şikayetçi. Hukuken hakkımızı almak için nasıl bir yol izlemeliyiz? #1952 numaralı sipariş mağduru. 27 Aralık

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Maryna sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Tam İade Talebi

profile
Maryna
BasketBounce
29 Aralık 2025 22:02
1.100

Basketbounce.tr üzerinden 20 Aralık tarihinde basketbol topu, spor matı ve basketbol potası siparişi verdim. Sipariş numaram 1647. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 4.425 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Süreç boyunca firmaya ulaşma...

teslim-edilmemis-siparis-ve-yanitsiz-iletisim-nedeniyle-tam-iade-talebi-2.jpg
1 Destek

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Ne De Muhatap

profile
Hasan
BasketBounce
22 Aralık 2025 09:22
2.047

15.12.2025 tarihinde Basketbounce firmasının internet sitesi üzerinden toplam 4.249 TL tutarında, 1339 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Basketbounce Eğitim Seti 2 adet, Basketbounce Sessiz Basketbol Topu 2 adet, Basketbounce Eğitim Seti Videoları 2 adet ve 1 çift Basketbounce Kaydırmaz Çora...

siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-ne-de-muhatap-3.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-ne-de-muhatap-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-ne-de-muhatap-1.jpg
5 Destek
3 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Gecikiyor

profile
Ufuk
BasketBounce
26 Aralık 2025 01:02
1.142

21.12.2025 tarihinde basketbounce.com.tr üzerinden Basketbounce eğitim seti, sessiz basketbol topu, basket potası, 1 çift kaydırmaz çorap ve eğitim seti videolarını içeren bir paket satın aldım. Sipariş numaram 1651 olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Firma i...

siparisim-kargoya-verilmedi-iade-talebim-gecikiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz