to read complaints and reviews, or file yours.Basketbounce Görselden Farklı Ürün Ve İade Sıkıntısı: 2400 TL Geri Ödeme Alınmadı
Basketbounce adlı satıcıdan Instagram üzerinden matematik top çorap satın aldım. Reklamda ve görsellerde gösterilen ürünlerle hiçbir şekilde alakası olmayan, replika marka ürünler gönderdiler. Tanıtımını yaptıkları hiçbir orijinal ürün gelmedi.
17 Aralık’ta toplam 2400 TL tutarında kartla ödeme yaparak sipariş verdim, ürünler kısa sürede elime ulaştı. Ürünlerin replika ve ilandakiyle alakasız olduğunu görünce 21 Aralık civarında iade talebinde bulundum ve ürünleri Sürat Kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde beni adeta süründürdüler, sürekli oyalayıp sadece “bekleyin” diyerek net bir dönüş yapmadılar.
Ürünler kendilerine ulaştığı halde bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve 2400 TL’lik iadem gerçekleşmedi. Ödediğim 2400 TL tutarının kartıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini, ayrıca bu şekilde yanıltıcı reklam ve replika ürün gönderimi konusunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
