to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ve Alakasız Ürün Gönderimi, Cevapsız Destek Ve Tam İade Talebi
16.12.2025 tarihinde basketbounce.com.tr sitesi üzerinden #1369 numaralı siparişim ile basketbounce Eğitim Seti, basketbounce™ Sessiz Basketbol Topu, basketbounce Eğitim Seti Videoları ve 1 çift basketbounce™ Kaydırmaz Çorap satın aldım. Ürünler 19.12.2025 tarihinde elime ulaştı; ancak gelen ürünler sitede gördüğüm ve satın aldığımı düşündüğüm ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.
Kargodan çıkan ürünler, çok basit ve kalitesiz bir basketbol topu, ürünle ilgisi olmayan sıradan bir yoga çorabına benzeyen çorap ve çalışma matı yerine stadyum halısını andıran alakasız bir malzemeden ibaretti. Ürünleri bu nedenle hiç kullanmadım.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Site üzerinden firma ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve destek talebi açtım; ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Yanlış ve alakasız ürün gönderimi yapıldığı, ayrıca firma iletişim kurmadığı için, gönderilen ürünlerin iadesini ve ödediğim ücretin tamamının kredi kartıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
