Sosyal medyada karşıma çıkan bir link üzerinden yaptığım başvuru sonrasında, kendilerini Başkent Sertifika Merkezi hukuk departmanı olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Bana “hasta kayıt sertifikası” için işlem yaptığımızı söyleyip telefonda sözlü olarak onay aldılar, ancak herhangi bir sözleşme, SMS onay kodu, e-posta veya imza gibi yazılı bir onay vermedim.
Görüşmeden kısa bir süre sonra bu işlemin ücretli olduğunu söylediler. Ben de aynı gün içinde tekrar arayarak işlemi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim ve iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen bir süre sonra bana sertifika ücreti olarak 6.000 TL ödemem gerektiğine dair mesajlar gelmeye başladı ve IBAN yoluyla ödeme talep ettiler. Bu aşamada baskı altında kaldığım için sadece mahkemeye verilmemek adına ödeme yapacağımı söylediğim oldu, fakat aslında bu hizmeti almak istemiyor, baştan beri iptal talep ediyorum.
Bugün gelen mesajda ise, saat 17.00’ye kadar ödeme yapmazsam mahkeme yoluyla hakkımda işlem başlatılacağı ve bu durumda 32.000 TL gibi çok daha yüksek bir tutar çıkacağı yazıyor. Bu ifadeleri tehdit ve baskı olarak görüyorum. Ayrıca e-Devlet üzerinde herhangi bir sertifika kaydım görünmüyor, yani vaat ettikleri hizmetin fiilen karşılığını da göremiyorum.
Herhangi bir yazılı sözleşme ve resmi onayım olmadan, iptal talebime rağmen bu şekilde tehditkar mesajlarla para istenmesinden rahatsızım. Bu durumun incelenmesini, benden haksız yere talep edilen ücret ve tehdit içerikli yaklaşımlar konusunda gereğinin yapılmasını ve tarafıma yönelik tüm baskı ve tehditlerin sonlandırılmasını istiyorum.
Yorumlar