Eğitim Verilmeden Sertifika Ve Haksız Borç Tehdidi

Başkent Sertifika tarafından 27 Kasım’da telefonla arandım. Bana çağrı merkezi ve diksiyon sertifikası verdiklerini söylediler; ancak herhangi bir eğitim süreci, ders, içerik veya platform bilgisi paylaşılmadı. Daha önce uzaktan eğitimle sertifika aldığım için bu sürecin de eğitimle birlikte ilerleyeceğini düşündüm, fakat eğitimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Buna rağmen, tarafıma hiçbir eğitim verilmeden sadece sertifika düzenlendiği söylenerek 4.000 TL ücret talep edildi. Üstelik herhangi bir ödeme yapmamış olmama rağmen, 28 Kasım’da “Borcunuz halen ödenmemiştir, yasal takip ve icra süreci başlatılacaktır” içerikli bir mesaj aldım. Mesajda Başkent Sertifika ve Danışmanlık Merkezi Hukuk Departmanı adına IBAN bilgileri ve ödeme uyarıları yer alıyor; ödememem durumunda icra ve hukuki işlemlerin başlatılacağı belirtiliyor.

Ortada ne bir eğitim, ne bir hizmet ne de fiilen aldığım bir karşılık bulunmamasına rağmen, sadece telefon görüşmesiyle bu şekilde borç çıkarılması ve icra tehdidi yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir eğitim almadan sertifika verilmesi de benim açımdan geçerli ve güvenilir değildir.

Başkent Sertifika’nın tarafıma yönelik icra ve yasal takip tehdidini derhal sonlandırmasını, benden talep edilen 4.000 TL borç kaydının tamamen iptal edilmesini ve adıma herhangi bir hukuki süreç başlatılmadığının yazılı olarak net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.