to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Sertifika Yanıltıcı Bilgi Ve Cayma Hakkının Reddedilmesi Nedeniyle Haksız Ücret Talebi
25.12.2025 tarihinde Başkent Sertifika Merkezi ile uzaktan görüştüm. Bana lise mezunu alımı olduğu, bu sertifika sayesinde işe yerleşebileceğim söylendi. Ancak daha sonra birkaç yere sorduğumda anlatılanların gerçek olmadığını, lise mezunu alımı olmadığı ve verilen bilgilerin doğru olmadığını öğrendim.
Bu süreçte adıma sertifika düzenlemişler. Durumu fark eder etmez caymak istediğimi, 14 günlük cayma hakkımı kullanmak istediğimi belirttim. Buna rağmen iptali kabul etmediler ve yasal cayma hakkımı açıkça reddettiler.
Şu anda benden 5.000 TL ücret talep ediyorlar ve bu tutarı ödemezsem dosyayı icraya ve avukata vereceklerini söylüyorlar. Hem başta yanıltıcı bilgi verilmesi hem de cayma talebimin reddedilmesi nedeniyle bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Adıma düzenlenen sertifikanın iptal edilmesini ve 5.000 TL tutarındaki haksız talebin tamamen kaldırılmasını istiyorum.
Gelişme
Başkent Sertifika Merkezi üzerinden bir sertifika başvurusu yaptım ancak bu sertifikayı hiç kullanmadım. Buna rağmen sertifikamı iptal ettirmeye çalıştığımda, iptal işlemini gerçekleştirmeyeceklerini, gerekçe olarak da ücret ödemediğimi söylediler.
Kullanmamış olduğum bir hizmet için yaklaşık 5.000 TL gibi yüksek bir bedelle karşı karşıya bırakılmam ve buna rağmen sertifikamın iptal edilmemesi beni mağdur etmektedir. Sertifikanın iptal edilmesini, kullanmadığım bu hizmetle ilgili üzerime herhangi bir borç veya sorumluluk yansıtılmamasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hala yardımcı olmadılar
