to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Uyarısız Kapatıldı, 360.000 TL Param Erişime Kapalı
Bugün, Başkent Menkul Değerler’e ait esube.baskentmnkl.com uygulamasındaki yatırım hesabım hiçbir uyarı yapılmadan kapatıldı ve hesabımda bulunan 360.000 TL’ye erişimim engellendi. Müşteri numaram: 11847340. Hesabıma giriş yapamıyor ve paramı çekemiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım, ancak engellendim ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
İlk defa böyle bir durum yaşıyorum ve hiçbir sözleşme ya da taahhüt kapsamında değilim. Hesabımın acilen yeniden aktif edilerek paramın tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Kurumumuz ve hiçbir çalışanı herhangi bir iletişim kanalını kullanarak hesap açma veya sermaye piyasası araçlarının alım satımına yönelik yatırım tavsiyesi vermemektedir. Kurumumuz unvanını kullanarak sosyal medya kanalları ve mesajlaşma platformları aracılığıyla yapılan yönlendirmelere itibar etmemeniz, kendisini bir sermaye piyasası kurumu çalışanı olarak tanıtan kişilere karşı temkinli yaklaşmanız, kişisel bilgilerinizi sosyal iletişim mecralarında veya Telegram ve WhatsApp üzerinden paylaşmamanız büyük önem taşımaktadır. Saygılarımızla. Başkent Menkul Değerler a. Ş.
