Hijyen Eksikliği Ve Ağrılı Manikür Deneyimi


27.08.2026 tarihinde saat 12.00’de Ankara Sincan’daki Başkent Kuaför’de manikür ve pedikür hizmeti aldım. İşlem boyunca çalışanların ilgisiz ve asık suratlı tavırlarıyla karşılaştım. Bunun yanında manikür sırasında tırnak ve tırnak etlerim gereğinden fazla kesildi, işlem sırasında canım çok yandı, sonrasında da ciddi şekilde sızlamaya devam etti.
Bazı tırnak etlerim kanadı ve akan kan elime, üstüme bulaştı; buna rağmen işlem yapan kişi ve oradaki çalışanlar herhangi bir temizleme ya da silme zahmetine bile girmedi, hijyen açısından da kendimi hiç güvende hissetmedim. Bu koşullarda 1.400 TL tutarında ödemeyi nakit olarak yaptım, yanımdaki arkadaşım da kartla ödeme yaptı.
Kasada durumu özellikle belirttik, görevli kişi dükkan sahibiyle görüşeceğini söyledi ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım fiziksel acı hem de gösterilen ilgisizlik ve hijyen eksikliği nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ödediğim ücretin iadesini, yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli hijyen–işçilik önlemlerinin alınarak tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.






