Başkent Kuaför’de 9.000 TL’lik Ombre İşleminde Saç Yanması Ve Kötü Sonuç

12 Haziran’da Ankara Sincan’daki Başkent Kuaför’de ombre işlemi yaptırdım. İşlem için benden nakit olarak 9.000 TL alındı ve dışarıdaki kuaförlerin neredeyse iki katı bir ücret ödedim. Buna rağmen saçım hem yandı hem de istediğim renkle hiçbir alakası olmayan, son derece kötü bir sonuç ortaya çıktı.

İşlem sırasında saçlarım yandığı için, istemediğim halde uçlarından zorla kesim yapıldı. Sağlıklı ve upuzun saçlarım, işlem sonrası keçe gibi olmuş, yıpranmış ve belirgin şekilde kısalmış halde bırakıldı. Saçımın şu anki durumu hem görüntü olarak hem de his olarak kabul edilemeyecek kadar kötü.

Tüm kişisel bilgilerim, doğum tarihim dahil olmak üzere salonda alınmış olmasına rağmen, yaşadığım olumsuzluğu iletince “Bizde yaptırdığınıza emin misiniz? ” şeklinde bir cevapla karşılaştım. Hem yüksek ücret ödeyip hem saçımın bu hale gelmesi hem de bu tarz bir yaklaşımla muhatap olmak beni mağdur etti ve güvensizlik yarattı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, Başkent Kuaför’de yaptırdığım bu işlem karşılığında ödediğim 9.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.