Başkent Kuaför’de Gelin Saç Ve Makyajı Kötü, Ücret Çok Yüksek

16.08.2026 tarihinde saat 09.30-13.00 arasında Sincan’daki Başkent Kuaför’e gelin saçı ve makyajı için gittim. Hayatımın en özel günlerinden birinde, hem ilgi hem de iletişim açısından son derece kötü bir deneyim yaşadım. Kendilerini gelin saçı ve makyajı konusunda adeta “Plaza” gibi özel ve üst segment bir yer olarak tanıtmalarına rağmen, aldığım hizmet bu iddianın ve beklentinin çok uzağındaydı. Çalışanların tavırları ve üslupları ters ve sertti, kendimi değer verilmemiş ve huzursuz hissettim.

Saçım ve makyajım kesinlikle istediğim gibi olmadı, ne söylediğim dikkate alındı ne de düzeltilmesi için bir özen gösterildi. O kadar kötü bir hazırlık süreci geçirdim ki, kendi düğünümde fotoğraf bile çektiremedim. Bu durum, telafisi olmayan bir anımın mahvolmasına neden oldu. Hizmet karşılığında 14.000 TL ödememi nakit olarak yaptım ancak aldığım hizmet bu ücretin çok altında kaldı.

Yaşadığım sıkıntıları işlem sırasında çalışanlara iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, işletme sahibine de ulaşamadım. Kendim için artık yapılabilecek bir şey kalmadığını düşünüyorum ama benden sonra gelecek gelin ve diğer müşterilerin aynı saygısız üslup ve özensiz hizmetle karşılaşmaması için gerekli uyarıların ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.