5
Çözüldü
5 Haziran 19:5627
"Çok hızlı çözüm odaklı bir çalışma çok teşekkürler"
Erkan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Başkent Doğalgaz Gaz Kesintisi Habersiz Kesinti
4 şikayet
4
Çözüldü
Gaz Teknisyeninin Zile Basmadan Binaya Girmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
21 Mayıs 09:58156
"Teşekkür ederim hemen gaz arz açıldı çok alaka lı ıkdular"
Başkent gaz sabah 08:30 (2 katlı bir binada oturuyorum ben) hususi sadece b...ize gelinmiş çünkü komşulara sordum, kimsenin kapısı çalınmamış, zile basma
Anında Ödeme Yapsam Da 24 Saat Beklemeye Zorlanıyorum
8 Nisan 15:49347
Başkent Doğalgaz yüzünden kendi ülkemizde mülteci gibi yaşıyoruz. Bugün haberimiz bile olmadan doğalgazımız kesildi. Bun...u fark eder etmez borcu hemen banka üzerinden yatırdım, buna rağmen “24 saat beklemeniz gerekiyor” denilerek karda kışta evde doğalgazsız bırakılıyoruz. Müşteri hizmetlerini arayı
Otomatik Ödeme Sorunu Nedeniyle Kışın Gaz Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Mart 11:47480
Ankara Mücevher Sitesi H Blok’ta ikamet ediyorum. Otomatik ödeme talimatımdan kaynaklı bir sorun nedeniyle 2.700 TL tuta...rındaki faturam zamanında ödenmemiş ve bugün, hiçbir bilgilendirme yapılmadan Başkent Doğalgaz ekibi gelip doğalgazımı kesmiştir. Kış günü, bu soğukta ani bir kesintiyle mağdur edi
Marka Profili
Başkent Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98