to read complaints and reviews, or file yours. 
Volkswagen Golf marka aracımın servisini 6 yıldır satın aldığım Başaran Otomotiv Antalya servisinde yaptırıyorum. Ancak piyasanın beş katı servis ücreti nedeniyle son iki yıldır bu servisi kullanamadım. Geçtiğimiz hafta sonu mekatronik takımının değişimi için 137 bin TL fiyat teklifi aldım. Aynı işlem için sanayiden çok daha uygun bir fiyat teklifi aldım. Ancak bu kez de servis, 1.500 TL arıza tespit ücreti talep etti. Aracımı oradan almak zorunda kaldım ve yıllarca hizmet aldığım servisin bu tutumu karşısında çok üzgünüm. Firma, maalesef yüksek kar odaklı çalışıyor ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çaba göstermiyor.
2014 Golf 7 1.4 TSİ DSG aracımda 5. vitese geçerken yaşadığım sorunlar neticesinde sürekli servis bakımlı olduğum ve iyi niyet garantisinden faydalanabilirsek yetkili serviste yaptırmak, faydalanamaz isem ise en azından sorunumun net sebebini öğrenmek için Kayseri Aykan Volkswagen yetkili servise me...
Aralık ayında Volkswagen Golf aracımın yıllık bakımı için Otomol Ankara yetkili servise gittim. Serviste bakım yapıldı ve 1 ay sonra tekrar gittim arka balata (disk) komple değişti ve aralık-ocak toplamda yaklaşık 43 bin TL para verdim ve yapılan disk değişimi sadece gerisi civata takmak sökmek vs. ...
2015 model otomatik Golf arabam yolda kaldı, çekici ile Avek Tekstilken Servisi'ne gönderdim. Birkaç gün içinde arıza tespiti yapıp bize bilgi verdiler ve mekatroniğin değişmesi lazım dediler ve 98 bin masraf çıkardılar. Orada yaptırmama kararı aldım ve başka ustaya gönderdim arabayı ve sadece mekat...
0 km olan Porsche 911 turbo s aracımı Başaran Antalya Porsche Başaran servisine yıllık bakıma gönderdim. Aracı kullanmadığım halde yağının değişmesi ve yanan arıza ışıklarının kapatılması için işlemler tam anlamıyla yapılmadı. Şikayetim giderilmedi. Aracımı bu şekilde teslim almak zorunda bırakıldım...
Volkswagen Başaran oto servis güvenilirlik yok iletişim yok sorumsuz firma aracımı bıraktım süreçle alakalı arayıp bilgi verecek yerine aradığımda ulaşamıyorum. Firmaya ilgi alaka bilgi güvenlik kurumsal kimlik bu firmaya yakışmıyor. Firmanın önceliği yok
Yorumlar