Başaran Oto Antalya Servis Şikayet

Volkswagen Golf marka aracımın servisini 6 yıldır satın aldığım Başaran Otomotiv Antalya servisinde yaptırıyorum. Ancak piyasanın beş katı servis ücreti nedeniyle son iki yıldır bu servisi kullanamadım. Geçtiğimiz hafta sonu mekatronik takımının değişimi için 137 bin TL fiyat teklifi aldım. Aynı işlem için sanayiden çok daha uygun bir fiyat teklifi aldım. Ancak bu kez de servis, 1.500 TL arıza tespit ücreti talep etti. Aracımı oradan almak zorunda kaldım ve yıllarca hizmet aldığım servisin bu tutumu karşısında çok üzgünüm. Firma, maalesef yüksek kar odaklı çalışıyor ve müşteri memnuniyeti konusunda hiçbir çaba göstermiyor.