to read complaints and reviews, or file yours. 
0 km olan Porsche 911 turbo s aracımı Başaran Antalya Porsche Başaran servisine yıllık bakıma gönderdim. Aracı kullanmadığım halde yağının değişmesi ve yanan arıza ışıklarının kapatılması için işlemler tam anlamıyla yapılmadı. Şikayetim giderilmedi. Aracımı bu şekilde teslim almak zorunda bırakıldım.
Aracı teslim almaya gönderdiğim çekicime, servisten çıkan ve yaklaşık 1 haftadır orada duran aracım, serviste yıkama işlemi bile gerçekleştirilmeden, pis bir şekilde teslim edildi. Üstelik aracımın lastik basınç uyarı ışıkları da yanık şekilde teslim edildi. Servisten çıkan araçta arıza ışığı yanık ve pis bir şekilde teslim edilmesini Porsche markasına yakıştıramadım. Bunun yanı sura aracımın direksiyon koruma kılıfı üzerinden servis tarafından alınmış aradığımda karışıklık olmuş cevabı verildi ve kargolanıcagı söylendi kargolanan kılıfta yanlış kılıf çıktı Başaran Porsche tan uzak durun ayrıca Porsche aramama rağmen kendılerıde gerekli ilgiyi gösterip sorunumu çözmeme yardımcı olmadılar
09.05.2024 tarihinde Antalya'daki Başaran Oto yetkili servisine aracımın 90 bin bakımını yaptırmak üzere götürdüm. Aracımda gerekli her işlemin yapılmasını talep ederken, özellikle balataların değiştirilmesini istedim. Servis yetkilileri aracın durumu hakkında bana geri dönüş yapacaklarını söyledile...
Antalya Borusan otomotiv servisleri tam bir pişmanlık. Aracımın servis zamanı geldiğinde günlerdir servisi arıyoruz ancak telefonlara cevap verilmiyor. Satış bölümüne telefon yazdığımızda saatler sonra dönüyorlar ve telefon kapanıyor. Tekrar kendi çabalarımızla satış bölümünden servise ulaşıyoruz an...
Başaran Otomotiv Antalya'da 21 Mart Cuma günü yıllık bakım randevusuna gittim. Balataların kontrol edilmesini istedik, araçta buna ek olarak daha önceki süreçlerde 48V akü arıza hatası alınmıştı ve daha önceki yapılan kontrollerde bunun önemli olmadığını ilettiler. Fakat kısa süre sonra tekrar bu ha...
Bakıma götürdüğüm aracın orijinal servisine götürülüp bakım yapılmıştır. Öncesinde AdBlue ışığı yanıyordu. Bakım yapıldıktan sonra AdBlue için bir parçasının değişeceği, sonrasında izlemede kalacağımız söylendi. Ayrıca motorda terleme şeklinde yağ sızması olduğu, ancak acil olmadığı ve 1-2 ay içinde...
Arabayı her servis bakımına götürdüğümde bir sorun yaşıyorum. Lastik değişimi yaptırdım, lastiklerimi saklamaları için ücret ödedim. Tekrar lastiklerimi taktıklarında aynı lastikleri vermediler. Farklı, daha eski lastik verdiler. Hatta bir lastiğin markası bile farklıydı. Başka bir zaman gittiğimde ...
Yorumlar