İftar Öncesi Sipariş Hazırlanmadı, Mağduriyet Yaşadık

Başak Pide Lahmacun Kebap ve Yemek Salonu Şahintepe Aşık Veysel Caddesi'ne 1 Mart günü saat 13.00 civarında pide yapılması için pide harcını teslim ettik ve bize ürünlerin saat 18.00’de hazır olacağı söylendi. Ancak akşam 18.00’de iftardan yaklaşık 20 dakika önce almaya gittiğimizde, harcımızın hâlâ kabın içinde beklediğini ve hiçbir işlem yapılmadığını gördük.

İftara çok az bir süre kalmış olmasına rağmen bizim siparişimizle ilgilenilmediğini, bu sırada hâlâ başkalarının siparişlerinin yapıldığını görmek bizi oldukça mağdur etti. Verilen saate güvenerek plan yaptık fakat hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve söz verilen hizmet yerine getirilmedi.

Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve bu durumun telafi edilmesini, ayrıca benzer bir aksaklığın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.