Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Araç Değişimlerinde Sürekli Hüsran, Güvenlik Riski Ve Yetersiz Tazminat

Bartın Özer Otomotiv ile yaklaşık 2024–2026 yılları arasında beş kez araç değişikliği yapmak zorunda kaldım. Her seferinde önceki araçtan daha iyi bir araç alacağım umuduyla, araçları aldığım fiyatın altında elden çıkardım ve üzerine para vererek yeni araca geçtim. Ancak her aldığım araçta ayrı bir hüsran yaşadım ve ciddi maddi kayıplara uğradım.

Son olarak Fiat 500L marka bir araç aldım. Bu araçta arka dingilin kaynak yapılmış olduğunu ve yolda giderken dingilin ortadan ikiye ayrıldığını yaşadığım olayla öğrendim. Çocuğumu taşıdığım bir araçta böyle bir durum yaşamam hem can güvenliğimiz açısından hem de psikolojik olarak beni çok etkiledi. Olay sonrası firma yetkilisi H**** Bey’i aradığımda, “Sen onu tekrar aynı şekilde kaynat, aracı bana getir, ben bir başkasına satarım, sen satamazsın” şeklinde bir cevap aldım. Ben böyle bir şeyin kesinlikle uygun olmadığını, bizim kadar şanslı olmayan birinin aynı aracı alıp daha ağır bir sonuçla karşılaşabileceğini, bu duruma giremeyeceğimi söyleyerek aracı kendi imkanlarımla yaptırdım ve ciddi masraf ettim.

Tüm bu masraflar ve yaşadığım risklere rağmen, H**** Bey bunu dikkate almadan aracı benden ödediğim paranın yaklaşık yüzde kırk altına geri aldı. Bu süreçte kredi kartlarım doldu, borç içinde kaldım ve ailemin, özellikle 12 yaşındaki evladımın rızkından kısmak zorunda kaldım. Toplamda ciddi bir zarar ettim ve hiçbir sözünü yerine getirmeyen, tamamen sözlü vaatlerle ilerleyen bu süreçte kendimi aldatılmış hissediyorum.

Yakın zamanda H**** Bey’in vefat ettiğini öğrendim; ancak bildiğim kadarıyla aynı iş yakınları tarafından yapılmaya devam ediyor. Bugün için herhangi bir maddi beklentim kalmamış olsa da, yaşadığım bu mağduriyetin ve verilen sözlerin tutulmamasının kayda geçmesini, başkalarının da bu tür durumlarla karşılaşırken daha dikkatli olmasını istiyorum. Para bir şekilde tekrar kazanılabilir ancak güven ve insanın şerefi geri gelmiyor. Bu nedenle hakkımı helal etmiyor, yaşadığım mağduriyetin ve bu sorumsuz yaklaşımın herkes tarafından bilinmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Otonolsun'dan Araç Alımında Yaşanan Sorunlar Ve Ekstra Masraflar!

2.865

Otonolsun Kartal'dan 11.03.2025 tarihinde araç satın aldım. 08.03.2025 tarihinde araca kapora gönderdim, aracın eksikler...

Sigorta İşlemlerinde Gecikme Ve İlgisizlik

1.020

Aracımın sol aynasına motosikletli biri çarpıp kaçtı, aynam kırıldı. Değişim için Türkiye Katılım Sigorta'dan anlaşmalı ...

1 Destek